Короткие ответы о доставке звёзд, способах оплаты и решении проблем.
Часто задаваемые вопросы
Если оплата ещё не завершена, исправьте @username и продолжайте. Если звёзды уже доставлены на другой корректный аккаунт, отмена перевода невозможна. Напишите в поддержку и укажите ID заказа.
После оформления заказа вы получаете ID запроса/заказа в блоке статуса. Передайте этот ID в поддержку, чтобы получить текущий статус и детали доставки.
Сначала проверьте статус заказа в форме. Если статус «в ожидании» держится дольше 5 минут, напишите в поддержку и приложите ID заказа, чек и примерное время оплаты.
