1. Объём сервиса
Мы предоставляем сервис покупки звёзд Telegram и поддержку. Заказ обрабатывается только после подтверждения оплаты.
Документы
Условия использования
Здесь описано, как работает оформление заказа на звёзды, когда заказ считается доставленным и как поддержка обрабатывает спорные случаи.
2. Ответственность за аккаунт
Вы отвечаете за корректный Telegram @username до оплаты. Завершённый перевод на корректный @username считается доставкой.
3. Доставка и сроки
- Большинство заказов доставляется за секунды.
- В пиковую нагрузку доставка может занять больше времени.
- После отправки вы получаете статус заказа и ID запроса.
4. Запрещённое использование
- Мошеннические оплаты и злоупотребление чарджбэками.
- Автоматизированные злоупотребления формой заказа или реферальной системой.
- Попытки нарушить доступность сервиса.
5. Поддержка и споры
Если возникла проблема, обратитесь в поддержку и укажите ID запроса. Мы проверяем каждый случай по платёжным логам и логам доставки.